EL CONFLICTO

Culturalmente el conflicto tiene una significancia negativa. Mas allá de esta tendencia negativa, puede tener un valor positivo.

DEFINICIONES DE CONFLICTO

Highton: Relación entre partes en la que ambas procuran la obtención de objetivos que son, pueden ser, o parecen ser para alguna de ellas incompatibles.

Weber: relaciones entre dos o más actores, individuales o colectivos que realizan conductas tendientes a obtener metas u objetivos que son incompatibles o que alguno de ellos considera incompatibles.

Roque Caivano: el conflicto se manifiesta como una contraposición intersubjetiva de derechos y obligaciones, como un fenómeno que se produce cuando respecto de un mismo bien coexisten dos pretensiones encontradas, o bien una pretensión por un lado y una resistencia por el otro.

Pruitt: el conflicto es una divergencia percibida de intereses.

CONCEPTO

EL CONFLICTO ES UNA DIVERGENCIA PERCIBIDA DE INTERESES

Divergencia: diferencias, aunque sean mínimas.
Percibida: es una subjetividad.
Intereses: lo que la parte quiere o necesita.

CARACTERÍSTICAS

Inevitabilidad: el ser humano es individual y heterogéneo, y cuando comunicamos nuestra heterogeneidad surge el conflicto.
Valor constructivo: el conflicto es una señal de alarma y avisa que hay algo de un status quo que es necesario modificar. Motor de cambio en la esencia del conflicto.
Proceso: el conflicto tiene una historia, una gestación, y posteriormente avanza a través de una dinámica propia.